Chez PLUMME, nous agissons concrètement pour accompagner toutes les personnes

qui rencontrent des difficultés dans leurs démarches du quotidien.

Nos bénévoles mettent leur temps, leurs compétences et leur écoute au service de chacun,

dans un esprit de non discrimination, de bienveillance et de solidarité.

      Accompagnement Administratif

       Nous aidons à comprendre, compléter et rédiger les documents administratifs : courriers, formulaires, demandes  auprès des administrations,         dossiers divers ou démarches liées à la vie quotidienne.

 

 

Aide aux démarches en ligne

De nombreuses procédures se font aujourd'hui sur Internet,  laissant ainsi de nombeux usagers sur le côté.

Nous accompagnons donc les personnes qui ne sont pas à l'aise avec les outils numériques pour créer  une adresse électronique,

utiliser un espace personnel, effectuer une démarche en ligne ou transmettre des documents.

 

        Rédaction de correspondances diverses

         Nous aidons les personnes à rédiger une lettre, un courrier, tout en respectant leur parole.

Information et orientation

Lorsque la situation nécessite l'intervention d'un professionnel ou d'une structure spécialisée, nous orientons les usagers.

 

     Accompagnement de proximité et gratuit  

     Nous accueillons le public gratuitement lors de permanences régulières et, dans certaines situations, nous intervenons à domicile                         gratuitement.

 

Lutte contre l'isolement

Au delà des démarches, nous accordons une grande importance à l'écoute et au lien humain. Chaque rencontre est l'occasion

d'apporter soutien, confiance et réconfort à ceux qui en ont besoin, et participons donc ainsi à la lutte contre les effets de l'isolement

 

Nos actions ont toutes un objectif commun : permettre à chacun d'accéder à ses droits, 

de gagner en autonomie et de ne pas rester isolé face à une difficulté.