
Ce n'est pas une borne qui vous accueille, mais un bénévole engagé sensible à vos difficultés avec l'écrit et / où le numérique.

Un formulaire à remplir , une lettre à rédiger, les bénévoles sont là pour vous aider sans préjugés quelque soit le domaine concerné.

Que ce soit pour communiquer, effectuer des démarches ou accéder à des services, nos bénévoles vous accompagnent .

Maison des droits et des solidarités
2 rue Jean Baptiste Delobel
Maison de Justice et du droit
rue Alain
PLUMME y a pensé, nos bénévoles peuvent se déplacer et
iront jusquà vous sur le territoire de l'arrondissement de Lens !


L'équipe m'a accompagné pour rédiger mon CV et mes courriers. Cela m'a redonné confiance pour mes recherches

Grâce à l'accompagnement de PLUMME, j'ai pu créer mon espace en ligne et réaliser mes démarches en toute autonomie

Les démarches administratives étaient impossibles à comprendre. Finalement, avec un peu d'aide, tout est devenu plus simple

Je ne comprenais pas certains courriers administratifs. Les bénévoles ont pris le temps de tout m'expliquer simplement